线上的保险理赔可信么

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小秋阳说保险-北辰

世界永恒不变的常态就是变化，每时每刻，每分每秒，没有什么能处在变化之外，保险业也一样，发展变化才是它的主题。

当今社会保险行业和互联网的联系日益紧密，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。一定会有人有很多顾虑:网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？鉴于大家的诸多顾虑，下面学姐将为你详细解答。看文章前，有兴趣的朋友可以率先了解下网上投保跟线下投保有什么不同:

《买了网上保险靠谱吗？线上和线下有那些区别？》weixin.qq.275.com

一、能够信任网上投保吗

在网上买保险，大家都会内心忐忑不安。很多人对互联网不信任，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实大家完全不用担心！因为只是在网络这个平台就行销售而已。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就像知名度比较高的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们也只在投保渠道上有所差异，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。学姐比较了一下微信和支付宝产品的区别，觉得有趣的朋友可以了解一下:

《史上最全微信VS支付宝保险对比！》weixin.qq.275.com

也许有的小伙伴会害怕，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

这个可以不用担心，电子保单会在网上购买后提供给大家。可以在任意时刻调取查用电子保单，并且这份电子文件的法律效应是被认可的。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。要是你不知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章:

《保单要怎么查询？不上心容易分分钟吃大亏!》weixin.qq.275.com

不论这个平台发展的都怎么样，保险公司那里都是会有保单留存的，依旧会照常履行保障义务。

其实遇到跑单的情况很难，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是罔顾法律，我们可以直接申请打官司。

综上所述，网上投保还是比较靠谱，同时风险比我们想象中小很多。

投保这件事儿无论线上还是线下，想要获得理赔，难度是不小的。有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，这是通往理赔之路的第一关。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

因为理赔想要成功，需要做到以下几点：

（1）保障内容要看清

要了解保险公司保障范围有哪些，要了解什么是保险公司保障范围外的