网上投保理赔坑吗

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小秋阳说保险-北辰

世界是永恒发展的，无时无刻不在发生着变化，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，变化是它永恒不变的真理。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，如今疫情还未彻底结束，消费者可以选择政策十分友好的网上投保。可能，此刻又有小伙伴担心：在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？考虑到大家的诸多顾虑，学姐就来为你详细解答一番吧。看文章前，大家可以先弄清网上投保跟线下投保的区别:

《如果买网上保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保靠谱吗

在网上买保险，相信大家都会内心忐忑不安。很多朋友不相信互联网，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实大家完全没有必要害怕！因为互联网只不过是一种销售手段。无论在哪个平台购买，保险公司都要承担责任。就比如大家都十分熟悉的支付宝和微信，都有相关的保险产品，分别在蚂蚁金服和微保这些平台上进行售卖。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，其实最后都是保险公司来处理核保、承保、理赔等一系列工作。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，对这个比较关注的小伙伴可以看一看:

《史上最全微信VS支付宝保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，也有朋友会顾虑，平台也许会倒闭和跑路，那这之后的保单呢？

大家可以把心放到肚子里，网上买的保险都是有电子保单的。电子保单的调取查用是支持24小时的，并且这份电子文件是被法律保护的。还是觉得不靠谱的小伙伴，还可以在银保监会官网或者致电客服查询哦。想要知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章吧:

《超全保单查询方法，教你如何不踩雷！》weixin.qq.275.com

其实保险公司会留存保单，就算平台倒闭了，它照样会履行保障义务。

所以对于跑单问题的担忧是完全没有必要的，因为保单在生效的那一刻，就产生了法律效力。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是违法行为，可以申请打官司的。

坦白地说，在网上投保是一个不错的选择，并没有想象中的大风险。

对于投保，无论选择线上还是线下，想要理赔，需要达到考虑很多方面。通常的理赔需要考虑投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）认真理解保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，哪些是不在保险公司保障范围的。