网上投保公司理赔能信吗

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小秋阳说保险-北辰

世间一切都在流动着、变化着，只有变化是永恒的，我们生活的世界也是时刻发展变化着的，保险业也一样，发展变化才是它的主题。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，我们又正处于疫情时代，网上投保对于消费者是友好的开始。也许有的小伙伴可能会有顾虑:想在网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？面对大家这么多的顾虑，下面就让学姐来为你解答吧。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:

《买了网上保险靠谱吗？线上和线下有那些区别？》weixin.qq.275.com

一、能否信赖网上投保

这边大家在网上买保险，都会内心忐忑不安。很多人会怀疑互联网的可信度，就像我们在淘宝上购买名牌包包时，会担心买不到正品。其实大家完全可以放心！因为只是在网络这个平台就行销售而已。无论在什么平台购买，责任方仍是保险公司。比如大家都不陌生的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

仅仅投保渠道的不同是它们之间的差异，最后核保、承保、理赔的都是保险公司。学姐将微信和支付宝的产品对比了一下，想要了解的朋友可以看看:

另外，有的小伙伴会有顾虑，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家不用担心，网上买保险后会出具电子保单。电子保单可以被随时调取查用，并且这份电子文件的法律效应是被认可的。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。如果不懂怎么查询电子保单，可以看看这篇：

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

不管平台在不在，保险公司都会有留存保单，同样要对消费者履行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为只要保单生效了，它就已经具备了法律效力。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是违法的，我们完全可以上法庭告它。

总之，网上投保是值得信赖的，而且不需要冒很大的风险。

投保这件事儿无论线上还是线下，理赔并不是想象中那么容易。保险公司理赔是需要诸多因素的，投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责等。符合以上保险理赔条件，是可以正常理赔的。

从专业角度讲，理赔成功，有几个关键点：

（1）保障内容是需要重点注意的

保险公司保障范围有多广，保险公司不保障范围有多大。

保险公司的名字在网上被搜时，可以直接看到官网。官网中关于产品的所有条款，小伙伴们一定细看清楚，哪些是你需要的。举几个例子：高发的轻症病种有没有被产品覆盖到，肯定是否有轻症+中症+重疾……