国寿车险咨询_学霸说保

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有很多车主朋友来向学姐讨教：

“中国人寿怎么说也是一个大公司了，就是不知道他的车险怎么样？”

“据说阳光虽然刚刚涉足于车险业务，但它有着很好的价格优势，不知道能不能和中国人寿相比？”

在大公司的排名里，平安、人保都是榜上有名的，那几家公司与中国人寿在理赔服务上是否产生了差异？”

......

每个人所提出的问题都很客观，今天刚好趁着这个机会，让学姐来跟大伙好好说道说道，比较中国人寿保险公司跟另外几家公司，优缺点分别是什么。

本文结构如下：

单纯的按公司规模来排列的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小，往往能告诉我们，他们的线下网点以及合作4S店的数量是多是少。

线下网店与4S合作如果少，那么这家保险公司可能比较小型。于车主们来说理赔方面的话，全国通赔是比较灵便容易的。

在我们需要评估的范围里，有许多很重要的标准，其中之一就是公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，哪怕它年龄小，可它发展迅猛。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。在整个行业中也已经是一个佼佼者的存在。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：线下理赔网点的缺乏给某些地区在处理时相关业务增加了困难，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，中国保险界的老大哥了。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是一个值得我们大家信赖的品牌。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在中国各地都有该保险公司的身影。

是中国保险行业三大老牌保险公司之一，其中实力可想而知是不容小觑的。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内一个历史悠久，业务规模大，并且综合实力很强的大型国有财产保险公司。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，存在人保的影子。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力不是一般的庞大。

因此，综合来看，以下面两个方面看成评判依据的话：线下网点以及合作4S店的数量，人保、平安两家公司值得推荐相比之下，人寿就要相对弱一些了，最后才是阳光。

公司都是老字号，名气高。

从车险价格来看

先介绍一下：阳光≈人寿≈平安≈人保。

但在车型的价格方面，学姐还有几点需要强调。车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，正因如此，车险不管在哪里公司购买，车主们得到的车险条款以及保费其实都是一样的。唯一的差异体现在各家公司的优惠政策和赠送服务不尽相同。因此，车主们在购买车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但是不能把它作为评判保险好坏的依据。OK~下面回到正题：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚本没有差异的。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险价格上，就连有资历的老公司，也没见个很好的优惠政策。

从理赔服务来看

先介绍一下：人保>平安>人寿>阳光，接下来，学姐带大家一起分别看看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当好。

阳光保险在附赠服务方面提供下面几种服务特质：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，服务质量很好。

中国人寿在附赠服务方面提供下面几种服务特质：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

车险首选人寿，它主要有以下特点：不单单方便、快捷，而且商业险的保险费用也要比传统渠道的要低一些，人寿财险虽然对于其它保险来说属于入行较晚的保险，但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员，再分析大量数据，最终为客户提供更好的服务体验。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于行业顶尖水平。

和其它企业不同的是，中国平安的附赠服务有以下几点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私营企业的车险，不止拥有电话车险，还有网上车险服务。更注重用户体验，服务这块会比人保做的好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，在车主的角度看来极其便利。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，也就是说，买过车险的用户必须知道这些要求，要是不切合标准，是没有服务享受的，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，属于行业顶尖水平。

中国人保在附赠服务上做的很有特色的几点：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

从整体的角度出发，学姐认为，人寿、人保和平安三家公司为用户设立的服务业务都是差不多的。如果几家公司车险的报价是一样的，我们投保首先选择人保、人寿、平安这三家公司。在我们购买车险时，“小公司”的优惠力度也许比较大，比大公司好的地方是一些附赠服务(免年检、免费洗车等)及附赠物品(行车记录仪等)。要是车主们肯定自己的车技，感觉自己不会出险保险事故的，可以考虑是否买阳光的车险。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "国寿车险咨询"的图文回答，望采纳！