盛世创富保险的服务究竟好不好

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小秋阳说保险-北辰

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性，还有互联网销售资质，如今已有共30万的用户在此咨询，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面，意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内，还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在超多的保险产品中科学有效的挑选，分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时，公司老老实实的经营，还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展，在实际生活中，很多第三方保险网络平台大量呈现，但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司，具有银保监官方批准的经纪业务许可证，在法律法规允许的范围内办理保险相关业务，须达到监管要求，就能在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果：

人们长期有银行储蓄的嗜好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，不得不说，正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下，保证保险公司不会违反相关的法律法规，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要是想成为一家保险经纪公司，不仅仅靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万，而且注册资本必须是实缴才行，经营门槛是很高的，盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，这笔资金应该是最少500万，必须放在银行托管，是不可以轻易挪用的，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失，这样一来就很好的保护了客户的利益，使客户的利益最大化，目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富不断积累实力，在业内广受好评，获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑，深受客户信任与喜爱，因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品，盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司，数量达100多家，将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

而且，盛世创富有非常不一样的地方，积极和其他保险经纪公司进行合作，比如惠泽、小雨伞、保通等，争取把所有好产品都收集过来。

合作的范围非常广，而且有很好的业内口碑，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，凭借这样的条件，盛世创富得以为客户提供更加全面的服务，每一位方案专家在这样强有力的资源支持下，客户的需求以及利益被放在了最重要的位置，货比三家，并量身定制方案，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，我们用到它的时候，它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富口碑缘何而来，一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样，都会考虑长远稳定的发展的，想为顾客提供优良的服务，

客户投保成功后，反而才能开始正式的服务，就拿后续保单保全服务做来举例；如果出险，那么就会为被保人提供优质的理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障，就是为了让客户更放心，我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书（如下），也就是“贴心理赔服务”。

面临出险这种情况，我们会展开安心赔服务，并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务，不仅如此，我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处，成功顺遂取得理赔。

就像，2021年3月，年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照料幼儿分身无术，理赔专员全程会提供一对一理赔协助的，C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料，也直接和保险公司协商，C女士没有操劳过这件事，就只是专心一意地陪着孩子进行治疗，也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

也就是去年的今天8月份和10月份，W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症，由于两次出险的时间很近，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付，顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子，理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付，后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面，保险公司有漏赔问题，而后在他们的帮助下，本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了，等等。

针对有争议的理赔案件，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队，以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所，来一起帮助客户处理理赔事宜，为客户争取最大权益：

目前，盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，就是为了分析和满足潜在用户的需求，站在客户角度去想问题和需求，并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，还给未来的金融保险创，创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务，同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，资助一些学生，帮他们更好的完成学业，和更好的生活。