车辆续保客服是做什么的

优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近有很多粉丝给学姐留言，问到车险到期续保的那些事儿。

学姐作为一个宠粉大V，当然会一一回答粉丝的问题。

既然这样拿出学姐丰富的驾车和从业感受，接下来给大家看看我整理的省钱又省心的续保干货。

需要的朋友可以收藏一下！

好好看看续保注意事项！

1.哪里可以续保？

线上和线下是现在购买车险的主要渠道。

线上：保险公司官网、官方公众号和第三方车险平台（支付宝、微信等）

线下：保险公司营业点、4S店、车险代理公司或代理人；

许许多多的小伙伴们担忧，买车险的方式有许多，它们之间的理赔、价格差别会很大。

但是其实这种担心是没有必要的，不论你用什么通道去购买车辆保险，获得的理赔保障都是一样的，它们只是在优惠政策贴理赔服务上有差别。

所以，货比三家，并根据自身的实际情况，挑选出最适合自己的购买通道就可以了。

2.续保不能拖！

学姐发现了，在后台所收到的留言中，有很多车主说忘记了续保的时间，没有来得及给车险上保险，这样做会影响到什么吗？

学姐要告诉你的是：车险续保一定要非常及时！不然这些问题就会随之出现：

1.没有交强险上路是违法的。

交强险一款不买就不能开车上路的保险，并且还是国家强制购买的保险，要是交警抓到你没买交强险的话，

扣车，罚双倍保费，并且要立刻购买才可重新上路。我们要做个守法的好公民啊。

2.没有做到及时续保的话，若期间发生了交通事故，所有的损失就要自己承担。

没有及时续保，那么关于爱车的保障就没有了。万一不小心磕碰到豪车，或者伤到人，

车子要重新进行维修，还要支付给他人赔款，少说也要有几万块，多了的话可能要上百万了，若是车损险和三者险你都没有办，这些损失就要求你赔付了。

3.不及时续保，再续保时车险优惠可能就没有了。

在前一年发生过理赔的话，第2年再去买车险，是没办法享受折扣的，

在续保时如果已经脱保一段时间了（一般3个月），那么是没有折扣的。

目前一些保险公司为了能预防车主粗心大意忘记续保，引发汽车脱保，提前90天通常就可以购买车险了。

因此不及时续保会有风险的，一定要谨记，到期时间以及到期前及时续保。

3.续保除了关注价格之外，也要关注其服务质量

车险的服务质量很重要，特别是当中的理赔服务，所以仅仅追求价格低是错误的。

得出这个结论的原因是什么？其实我们购买车险的目的就是希望在出现意外时，有保险单位可以进行理赔，并且理赔款的到账速度要很快。

是以，拼折扣力度，还有服务质量在车险行业变成了常态，很多保险纷纷推出特色理赔服务，就为了提高服务质量，

比如：“万元1小时通知到付，“道路救援”“可免费上门收理赔资料”等。

买车的第一年很多车主大多会在4S店里投保车险，通常他们都会买”全险“，

这才知道过去一年了，自己花了一万多元，遇到出险的时候可以用的险种不可多得。

这样，来年续保时，我们就应该购买这样的保险，多了就相当于白白送钱给保险公司了！

新旧车经济又实用的续保方案

1.新车续保方案

投保险种：交强险+车损险+第三者责任险+盗抢险+不计免赔险。

就算别的都不买，交强险也要买。而交强险的赔付限额太低了，要是撞到了比较昂贵的车，基本上是没办法赔得起的，所以第三责任险也是大家要买的，如果是在一线城市，保额建议不低于100万。

但凡是开车上路，一些磕磕碰碰在所难免，这种情况下要是对方没有负全责，那么多出来的这部分费用就必定是我们自己担负的了。由于是新车很怕刮蹭，那么这时候就需要车主购买车损险了。

同时，要是你经常把车子停在路边，保险起见给车购买防盗险对你的车进行保障。在购买车险时，车主应给车损险和第三者责任险分别投保不计免赔险，不管是三责险还是车损险，在发生交通事故的时候除非我们无责，不然这两种险都有一定的免赔率。即需要我们自费一部分费用。所以不计免赔险是很建议购买的。

2.旧车续保方案

投保险种：交强险+车损险+第三者责任险+自燃险。

交强险是一款由国家规定的强制性险种，投保是年审的前提。事实上，交强险提供的保障力度方面不是很高。因此，老旧车辆车主在购买交强险时，其中的第三者责任险千万别忽视。老车也会难免遇到一些磕磕碰碰，总会让你感觉到有些烦恼，旧车在修理时也会花费不少钱，所以购买车损险就显得尤为重要。车子开过很久之后，电路等各个地方就会变得容易失灵，严重时会造成自燃后果，自燃险可以减少油路、电路损害带来的风险，车主出行自然也会更加安全。