复星联合有为1号的服务真的靠谱吗

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小秋阳说保险-北辰

前段时间吴尊在微博上说，他在跟孩子玩儿的时候眼睛不慎受伤，可保险公司却拒绝了他的理赔，因为这件事儿，网友对保险公司的不满之情更加强烈了。

“坑人、骗子、传销”等负面印象是压在国内保险公司头上的大山，很多人都想通过保险来给自己增添一份保障，可是却害怕理赔的时候理赔公司拒绝赔付，浪费了保费。

前些天有小伙伴向学姐咨询，有购入有为1号重疾险的计划，想咨询关于复星联合理赔效率方面的事情。昨晚学姐整理资料熬出了熊猫眼，今日和大家共同分享硕果！

以便消除大家的忧虑，学姐在此之前就给大家筹备了一份理赔指南，教会你们理赔的步骤，以及碰到不合理的拒赔我们用什么办法去解决：

《买保险可靠吗？保险公司会不会耍无赖拒赔？》weixin.qq.275.com

一、复星联合的理赔速度如何

1、复星联合的背景

复星联合成立时间是2017年，注册资本用了5亿元，总部在广州，一共有6家股东合并而成的，有上海复星产业投资有限公司、广东宜华房地产开发有限公司等6家。在4年的时间里，复星联合的总客户群已经超过了120万，其中还有70.8%为个险客户，这潜力还是相当的大！

复星联合背后的资本家就是复星集团，做医药起家的复星集团，国内80%的医院的医药和医疗器械都是来源于它，可是拥有很强大的医疗资源，能够为消费者提供非常优质的医疗服务。复星联合的保险产品，在医疗服务这一方面还是很有优势的，超过了大部分竞品。

2、复星联合的理赔质量

（1）官方承诺理赔时效

复星联合的理赔质量还是非常不错的，根据官方网站上面的承诺，门诊、住院这一类的小额案件，资料是齐全都是、责任也很明确的不用调查核实，那这样最多就7个工作日的时间可以审核完成，并将不断加快处理时效。比如一些重大疾病、身故、伤残等重大案件，资料很齐全，责任也很明确，那么花不了多少时间，顶多也就30日可以审核完成。

在审核过程中发现索赔资料不齐全的，在收到理赔资料之日起3个工作日内，要通知客户把剩余差的资料全部要补齐。不能让客户来来回回的折腾很多次。

确定案件属于保险责任，一旦结案或者达成给付协议，保险公司就会在3个工作日内将赔款给到客户。倘若确定案件不属于保险责任的，复星联合相关工作人员也会在3天内发出理赔通知书的，在理赔通知书里会明确写明原因。

（2）理赔数据

在复星2019年理赔年报数据中，1天就解决获得赔偿的案件有50%，全年获赔的有98.27%，也就意味着绝大部分的客户申请理赔金是顺利的。

因为字数的规定（学姐偷懒），如果有朋友想更加深入的了解复星联合，那么就看看以下内容：

《复星联合健康保险公司靠谱吗？一文告诉你！》weixin.qq.275.com

二、有为1号重疾险性价比高不高

依据惯例，咱们就一起来了解一下有为1号的保障图：