小秋阳说保险-北辰
国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，学姐也知道大家在怕什么，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
数据往往比道理更加有说服力，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
不出意外保险条款中也会直接指明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除开上面说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下文有进行详细分析：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由站得住脚，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上买保险索赔难不"的图文回答，望采纳！
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