车险在哪里买靠谱

优质回答

小秋阳说保险-北辰

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢？”

“为什么电话车险这么便宜，会不会不靠谱？”

“代理人是否有权利负责客户购买车险？”

许多朋友都在担心，我们有很多的渠道来购买车险，那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但说实话没必要操这种心，其实不论采用哪一种通道购买车险，取得的理赔保障都是差不多的，差异仅存在于优惠政策和理赔服务上，二者有不相同的地方。

我现在顺便告诉大家，通过不同方式所购买的车险，到底有什么不同？

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

正常情况下，我们在购买新车时，大部分的人都会直接在4S店购买车险。因为这种渠道最方便。新车要想当即上路，可以在现场进行交易，就可以把新车手续办好，给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。对车主来说，理赔的时候可以少操心，修车费不用先垫付，在4S店可以直接理赔，节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外，因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平，以次充好的配件不会出现。不过嘛，也不全都是好处。车险如果在4S店内购买，可能会被“捆绑销售”。由于市场竞争愈发激烈，压力相对就大，利润低加上保险业务员的驻店，4S店就出现“捆绑销售”现象，希望车主们在买车时购买全险，是销售方惯用手段，甚至还会为难车主们，如果不在他们这里买车险就不能把车提走。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前很多修理厂同时还能销售车险，作为一种实体店渠道，修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便，也有直赔服务，在一定保障范围可以使用。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些，是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。修理厂也会想方设法向客户推荐全险，为了饭碗，也没有办法啊。但是通过修理厂买车险相同具有缺点：赔偿流程不透明。汽修行业水深得很，怎么来说呢？你去维修的时候，有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的，本该没有坏的地方故作重新修理。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售，中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络（官网）、线下三种。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险，由于现在已经很罕见了，所以这里不讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。电话投保或者线上投保，都可以实现便捷投保。对于投保人来说，由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些（通常会优惠15%左右），导致电销和网销渠道更加吸引投保人。另外，只有当你通过致电和官方两种渠道购买时，才可以自主选择需要的险种组合，甚而通过电话交流后，保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求，而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故，因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保，然后在这个时候打报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私，也让很多车主感觉到不舒服。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢？我在这里讲一下，代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言，优势相当大。他们不仅可以做到电销跟网销一样，甚至它的性价比更高，而且还可以返利给买家；在赔理方面做的也很好，赔理服务和公司赔理服务一样。可是代理人渠道也不是完美的：容易被搞小动作。代理人的能力有好有坏的缘故，看似把好的服务和物品给车主们，但这些对于他们来说几乎用不上。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

说来说去，不一样的渠道之间还是有差别的：优惠政策不太一样。只是在细节上面有一些差别，但总体方向是一样的。比如在实体店购买，是可以赠送一些东西的，洗车、检修（另外还有立减保险）。通过电网销购买，会赠送很多东西：比如行车记录仪、配件、购物卡、另外是服务包。如果你在代理人手里购买，那么赠送的就是一些与车相关的服务和减保费。学姐想说的是，各位车主们可以顺便参考一下优惠政策，但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。由于返现这类行为是违规的，保监会禁止保险公司之间通过优惠力度抢占市场，也是为了促进保险行业的良性竞争。这样做都是制止保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险在哪里买靠谱"的图文回答，望采纳！