
小秋阳说保险-北辰
由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
实际上并不是这样,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,感兴趣的朋友可以看看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案,不要含糊,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,建议参考下文:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "保险公司理赔如何样"的图文回答,望采纳!
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