优质回答
现代都市的交通跟以前相比可以说是畅通无阻,路上熙熙攘攘车水马龙的,现在,轻微事故屡见不鲜,就算开车十分小心,出现“万一”的情况也是有可能的,再不顺一点,可能还会遇到碰瓷的。所以,开车上路,不光是知道交规知识就够了,也需要了解车险理赔的流程和技巧!
一句话,修车的钱只要是保险公司给你出的,就被称为“出险”。单方事故、双方事故、多方事故以及车停路边被人划了,我们都可以称之为出险。大家在报案保险事故之后,应该第一时间拨打122事故报警台,遇到了有受伤人员的状况,请立即寻求急救帮助,拨打120。当交警划分责任范围后,责任人需根据交警指示联系自己投保的保险公司进行后续处理,之后,投保人只要按照保险公司的客服人员要求出具相关的凭证并配合其后续理赔程序。在单方事故和轻微事故的情况下,车主可以自行拍照,然后将车开走,并在48小时内及时报案。需要加强关注的是,如果48小时后才报案,保险公司就可以不用赔付了。如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。保险公司会在事故损毁较大的情况下派出专门查勘事故的专员到场。随后把车驾驶到维修机构去断定损失,就是定损,定损要求保险公司、修理厂以及客户都共同断定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保,不然超出部分车主或担责方必须负责。最后,送给大家一个小诀窍,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。如果在定损过程中保险公司想用修的方式,变相拒绝你更换某个配件的要求,那么可以拨打12378进行投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。我们把出险后车主向保险公司应该递送的证明文件,称之为索赔单证。索赔单证的形式多种多样,要受到事故类型的影响,因此索赔单证不一定相同。保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告或者有关部门的事故证明材料等,即为索赔单证。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故:本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)
机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);
现在大多数公司都能进行全国理赔,广大车主朋友不用因为理赔地域的问题而慌张,就正常按车险理赔流程操作即可。直赔也就是说被保险人无需支付维修费用就可把车取走(上交相关资料即可),相关费用会由保险公司直接与维修方结付。维修厂或4s店跟保险公司有业务合作基础,保险公司首先需要为维修厂或者4s店推送客户,然后维修厂和4s点就会给合作的保险公司推送过来的客服提供直赔服务,也就是垫付赔款,不仅省时省力而且还不需要再去保险公司进行索赔。为了获取更高额度的收益,4s店或维修厂可能会借助没有定损单的直赔服务而欺瞒车主,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能满足大多数车主出险的需要,然而,若出险脱离了保险公司承担责任的范围,就无法得到赔付。因此,学姐希望大家能去了解一下自己所买的全险,它有什么免责条款,它的险种保障责任范围是什么,这才能更好的保护自己的利益。还不是很了解车险险种的朋友,可以把学姐往期的推文翻出来看看。一般建议是在出现事故时立马报案,方便提高保险公司定损认定准确度,以便于维护当事人自身的利益。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案,那也必须是在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即使此事双方都就此事有了一致想法,但也是存在着很很多不能自己处理的情况,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!
以上就是我对 "车险没有购买新增设备理赔吗"的图文回答,望采纳!
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