小秋阳说保险-北辰
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
事实却恰好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
获赔率几乎有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
在这个信息的时代,数据是比道理有用的,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,不存在理赔难的问题。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "网上买保险索赔的步骤是啥"的图文回答,望采纳!
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