保险问答

大地保险 易车险服务网点

提问:稚气的脸   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近几天有些车主朋友向学姐咨询:

“大地车险理赔服务很好吗?”

“阳光车险的业务虽然比较小,但是听说做的还挺好,与大地相比,也不知道怎么样??”

“也不知道在理赔服务方面,大地公司和其他的大公司比怎么样?特别是和平安、人保这些大公司相比较。”

......

大家的问题都很中肯,学姐现在就借着这个机会,来和大伙仔细的分析,拿大地车险和这几家公司做一些对照,有哪些劣势,有哪些真正的优势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
一个保险公司的线下网点与合作的4S点数量,往往取决于这个保险公司的规模大小和经营范围。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。这在车主们看来,理赔尤其是全国通赔这一块,优势更明显,既方便又快捷。 

总的来说,我们要把公司的规模,作为我们的重要参考标准。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它算是成立比较晚的了,但在这个行业里,它很有潜力。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

在车业务方面阳光保险公司,做的不是很全面也有一些小缺点:就拿线下理赔网点这个来说,它分布的范围不够广,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是时间比较悠久的公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司、旗下还有许多的分公司,分布在全国各地。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司的规模非常的大综合实力也很强建立时间很悠久了,保费规模居全球财险市场前列。

它的线下理赔网点数量分布的很广泛,在全国排行算是第一了,不论是漠河南沙,还是大城小城,连小小的村落,人保已然是家喻户晓了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

因此,综合来看,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,相对而言,人保、平安两家公司更胜一筹,大地与阳光则略有不足。

说起来毕竟还是底气强的老牌大公司。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐尤其强调车险的价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无所谓车主在哪家公司购买车险,车险条例和保费是一样的,没有格外规定。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此各家车险公司的报价应该作为车主购买车险是的参考的一部分,这些不能作为判断标准。
接下来我们进入主题:
价格差异就各家公司而言并不是很大,只要条件满足同样的车险方案,且同一车主的同一辆车,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
下面我们用平安和人保为例给大家简单说明,条件满足同一辆车主的同一辆车时,车险报价方面两家公司的情况如下:

中国平安报价

针对现状来说,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
从车险报价来看,就算是老牌公司,更好的优惠政策没有进行体现。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
最优秀的是阳光保险的服务质量,曾在2018年取得了A级。

阳光保险有以下几种附赠服务特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在任何时间任何地点承保和出险,您可以通过电话申请赔付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
何时何地都可维修,不保修非合作4s店也可直赔(只有一小部分监管机构除外,同时享受4s保修价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

令人骄傲的是2018年被银保信评为A。

以下是大地保险的几种附赠服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

这些是中国平安附赠的几种特色服务:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话车险与网络车险业务,相比较于人保,更注重服务,能得到更好的用户体验,它的赔付方式是“先赔付,后修车”,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

好处是有许多的服务内容,但是它的缺点也很明显,即存在许多限制,因此更加值得广大车主注意,想要享受服务必须要符合要求,比如“先赔付、后修车”的服务。

因为中国人保的保险服务评价等级在2018年处于AA级别,所以在服务质量方面名列前茅。

中国人保有这些特色服务,而且都是附赠的:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐归纳了
综合来看,更丰富也更有优势一些的是人保与平安的服务。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
不过通常“小公司”的优惠政策力度会更大,在车主们实际购买车险的时候,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。
如果有车主很信任自己的车技,觉得自己出险的几率不大的,倒是可以把阳光以及大地这两家公司放在优先琢磨的选项里。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "大地保险 易车险服务网点"的图文回答,望采纳!

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