线上的保险可信不

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小秋阳说保险-北辰

世界是永恒发展的，无时无刻不在发生着变化，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，它是时刻变化着的。

现代社会保险行业网络化趋势日益明显，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。也许，会有小伙伴担心:有些人在网上投保靠谱吗？理赔会出现问题吗？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:

《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、网上投保是否值得信任

在网上买保险，相信大家都会内心忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像我们有时候在淘宝购买名牌包包时，会买到假冒产品。其实不用担心！因为网络只是一个购买平台而已。无论在哪个平台购买，责任方依旧是保险公司。比如大家都不陌生的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，有意向的朋友可以看看：

也许有人会担心，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家不用担心，网上买保险后会出具电子保单。电子保单是支持24小时掉取查用的，并受法律保护的电子文件。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们，可以点开这篇文章:

《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

就算平台破产跑路了，只要保险公司这里留有保单，还是会践行保障义务。

其实遇到跑单的情况很难，因为只要保单一生效，它就是受到法律保护的。如果保险公司违背合同不进行赔付，那就是触犯了法律，我们可以选择用法律保护自己。

总而言之，网上投保比较靠谱，同时风险比我们想象中小很多。

其实网上投保还是线下投保理，差别不大理赔并不是想象中那么容易。保险公司理赔是需要诸多因素的，投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责等。只要达到以上的要求，保险公司是会合理理赔的。

理赔的成败取决于你这几点有没有做到，

（1）看清楚保障内容

要了解什么是保险公司保障范围内的，什么是保险公司不保障的。

保险公司的名字在网上被搜时，便可知道它的官网所在。官网中关于产品的所有条款，小伙伴们一定细看清楚，哪些是你需要的。要看的很多，例如高发的轻症病种有没有被产品覆盖到，是否有轻症+中症+重疾……这是可以确保的，