国寿电话车险_学霸说保

优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有很多车主朋友来问学姐：

“中国人寿可是大公司，谁知道他的车险怎么样？”

“不久前，听说阳光也开始做车险业务，但胜在价格优惠，不知道跟中国人寿比起来怎们样？”

在大公司的排名里，平安、人保都是榜上有名的，对于中国人寿保险公司来说，其他保险公司在理赔服务这一方面与之有什么不同之处？”

......

大众这次所问的问题都非常有深度，机会难得，不如今天让学姐跟大家好好说一说，与其他几家公司相比中国人寿，都有哪些优势或劣势。

本文结构如下：

单纯的按公司规模来排列的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小，一般可以是他们线下网点与合作4S店数量多少的提示信息。

线下网点与合作4S店数量较多，能从侧面突显了保险公司的规模是较大的。这对于车主们而言，全国通赔理赔不仅便利而且十分迅速。

总结下来就是在我们进行考量的过程之中，其主要的考量标准之一就是公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，哪怕它年龄小，可它发展迅猛。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。为引领行业变革贡献出一份自己的力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份对比其他地方而言要好一些。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，也是中国最资深的保险公司之一。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是一个值得我们大家信赖的品牌。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部分布范围至整个国家。

该公司在中国整个保险行业里位列前三，实力十分强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内一个历史悠久，业务规模大，并且综合实力很强的大型国有财产保险公司。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的身影。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，有非常硬的实力。

是以，综上所述，以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话，推荐购买人保、平安两家公司然后就是人寿，最后才是阳光。

公司都是老字号，名气高。

从车险价格来看

先介绍一下：阳光≈人寿≈平安≈人保。

关于车险的价格方面，希望大家注意的是 :车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，正因如此，车主们无论去哪家公司购买车险，车险条款和保费基本是相同的。各家公司的优惠政策和赠送服务上不同，这是这里的唯一区别。是以，车主们采买车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但是不能把它作为评判保险好坏的依据。不多说了，我们回到正题上来：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，可能还一模一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对于车险价格，哪怕是已经成立很久的大公司，其中也没见到一个不错的优惠政策。

从理赔服务来看

先介绍一下：人保>平安>人寿>阳光，学姐给朋友们一道道来

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当厉害。

在对待附赠服务方面，阳光保险拿出了这几种服务特性：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，十分出色。

至于附赠服务方面，中国人寿具备了几种服务特点：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

车险首选人寿，它主要有以下特点：商业险具有快捷、方便而且保费也要比传统渠道低，人寿财险虽然对于其它保险来说属于入行较晚的保险，但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员，为了能给到用户更好的服务体验，更是进行了大量的数据分析与整合。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

与其它附赠服务不同的是，中国平安的附赠服务主要有以下特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私营企业，和其它国企的车险不同的是，不止拥有电话车险，还有网上车险服务。在用户服务体验方面，我们比人保做的更好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，自然方便车主都喜欢这样的。

即使有丰富的服务内容，不过也会有一些制约条件，也就是说，买过车险的用户必须知道这些要求，要是不满足要求，就没有服务享受，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

中国人保附赠服务不错的几个地方，总结为以下几点：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人寿、人保和平安三家公司能够提供的车险业务基本是一样的。在车险报价都相同的情况下，这三家投保公司信誉都挺高的，我们在这三家公司投保有助于降低风险。但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。要是车主们肯定自己的车技，感觉自己不会出险保险事故的，不妨买一下阳光的车险。

以上就是我对 "国寿电话车险"的图文回答，望采纳！