线上的新品合规吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，保险业当然也无法逃脱这种变化，正如我们生活的世界一样，变化才是它的常态。

当今社会保险行业不断朝着网络化趋势发展，如今疫情还在反复，消费者不如尝试一下政策友好的网上投保。有的小伙伴此刻可能会担心:怎样在网上投保靠谱？怎么样理赔不会出问题？鉴于大家的诸多顾虑，下面学姐将为你详细解答。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:

《买了网上保险靠谱吗？线上和线下有那些区别？》weixin.qq.275.com

一、能否信赖网上投保

大家对网上的保险都不是很信任，所以内心都是有一些忐忑不安。很多人对互联网不信任，就像我们有时候在淘宝购买名牌包包时，会买到假冒产品。其实大家不必有疑虑！因为网络只是一个购买平台而已。不管在哪个平台购买，责任方都是保险公司。比如支付宝和微信大家都认识吧，都在销售保险产品，蚂蚁金服和微保就是它们的销售平台。

它们的不同点也只是淘宝渠道的不同，其实最后还是负责任的还是保险公司，由其进行核保、承保、理赔等工作。学姐把微信和支付宝的产品做成了对比，感兴趣的朋友可以看看:

《微信VS支付宝，史上超全保险对比！》weixin.qq.275.com

另外，有的小伙伴会有顾虑，平台要是倒闭或者跑路了呢？跑路后的保单又要怎么处理？

大家不用担心，网上买保险后会出具电子保单。电子保单的调取查用是支持24小时的，并且这份电子文件是被法律保护的。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。假如你不知道怎么查询电子保单，可以看看这篇文章:

《如何避免保险踩坑？史上最全保单查询方法！》weixin.qq.275.com

就算倒霉遇到平台倒闭的情况，保险公司依然会留存有保单，依旧对我们有保障责任。

至于跑单问题，就不用担心了，因为凡是生效的保单，它都是受到法律保护的。如果有保险公司有违背合同不赔钱的行为，那就是违法的，我们完全可以上法庭告它。

综合而言，网上投保很靠谱，并没有想象中的大风险。

投保这件事儿无论线上还是线下，想要获得理赔，难度是不小的。理赔都是要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。符合保险条款约定的，保险公司是会安排理赔的。

理赔的成败取决于你这几点有没有做到，

（1）认真理解保障内容

要知道保险公司保障范围有什么，要了解什么是保险公司保障范围外的