线上的保险理赔可吗

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小秋阳说保险-北辰

世间万物无时无刻不在变化，变化是世界永恒不变的常态，没有什么能处在变化之外，保险业也一样，发展变化才是它的主题。

时至今日，保险行业也在逐步趋向网络化，现今又处在疫情这个大环境中，网上投保对于消费者是不错的选择。一定会有人有很多顾虑:在网上投保靠不靠谱？理赔会不会出问题？鉴于大家的这些顾虑，学姐会为你详细解答。看文章前，大家最好先分清什么是网上投保和线下投保:

《有些买了网上保险靠谱吗？想知道线上和线下保险的区别？》weixin.qq.275.com

一、可以相信网上投保吗

在网上买保险，相信大家都会内心忐忑不安。很多人对互联网持怀疑态度，就像淘宝上的名牌包包，可能会存在有假货的现象。其实大家不必有疑虑！因为只是在网络这个平台就行销售而已。不论在哪个平台购买，保险公司抖负有绝对责任。就像我们都很熟悉的支付宝和微信，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们不同之处也只是投保渠道，最后都是保险公司来进行核保、承保、理赔。学姐比较了一下微信和支付宝产品的区别，感兴趣的朋友可以看看:

另外，有的小伙伴会有顾虑，如果平台跑路或者倒闭了，他们的保单无人处理怎么办？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。支持24小时调取查用是电子保单的特点，并受法律保护的电子文件。也可以上银保监会官网或致电客服咨询来解除心中的怀疑。对于不知道怎么查询电子保单的朋友们，可以点开这篇文章:

《你知道如何查询保单吗？小心吃大亏哟！》weixin.qq.275.com

就算遇到平台倒闭，保险公司有保存保单，依旧会照常履行保障义务。

几乎不可能遇到跑单问题，因为就在保单生效的那一瞬间，就已经具备了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是触犯了法律，我们可以选择用法律保护自己。

总而言之，网上投保比较靠谱，而且不需要冒很大的风险。

其实无论网上投保，或是线下投保理，理赔是从来都不是一个简单的事儿。理赔都是要看投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责。能够达到上述几点要求的，保险公司一定会理赔的。

如果不想理赔失败，那么就要注意以下几点：

（1）保障内容是必须要看懂的

要知道保险公司保障范围有什么，哪些是不在保险公司保障范围的。

如今，在网络上搜寻险公司名字，直接可以进入其官网。官网中会有产品的条款，小伙伴们可以细看清楚每一项目。高发的轻症病种有没有被产品覆盖到，肯定是否有轻症+中症+重疾……