保险问答

中国大地保险易车险电话销售

提问:热泪汤   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

最近几天有些车主朋友向学姐咨询:

“大地车险性价比还是很不错的,但不知道理赔服务怎么样?”

“比较小的阳光车险业务,听说现在搞的还不错,与大地相比,到底怎么样??”

“大地公司在理赔服务方面,和平安、人保这些大公司的差距到底有多大?”

......

这些问题都很有意思,那么学姐这就借着本次机会,来和大伙分析一下,大地车险跟这几家公司比起来,究竟孰优孰劣。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。从车主们的角度来看,在理赔特别是全国通赔中,更加便利、快速。 

总的来说,我们要把公司的规模,作为我们的重要参考标准。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展势不可挡,即便它在这个保险领域成立地比较其他公司晚一点。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险在车业务方面,并不是很完美 也有一些缺点:就拿线下理赔网点这个来说,它分布的范围不够广,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是时间比较悠久的公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

实力强大,属于中国保险行业三大品牌之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国家其业,实力非常强大在规模也是极其大,,保费规模实力强大到在全球财险市场排行最前。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,比如这些地方,从漠河到南沙,小小的村落人保在大家的生活中已经随处可见了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,综合而论,更胜一筹的是人保、平安这两家公司,大地与阳光则略有不足。

所以还是大品牌公司底气更强,值得信赖。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐需要格外强调车险价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无所谓车主在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此购买车险需要仔细对比各家车险公司的报价,综合统筹方可做决定,这些不能作为判断标准。
下面的正题我们一起探讨下:
各家公司在车险价格上的差异并不大,就同样的车险方案,只要是同一辆车的同一车主的情况下,差别基本没有,甚至完全一致,报价差异不会超过100快。
就拿平安和人保举个例子,两家公司的车险报价情况在满足同一辆车主的同一辆车时的情况为:

中国平安报价

就目前实际来看,三者险、车损险以及第三方责任险的报价差异在两家公司基本不存在。
从车险报价来看,就算是老牌公司,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

以下几种附赠服务特色,阳光保险值得称赞:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在任何时间任何地点承保和出险,您可以通过电话申请赔付,车险理赔可享受全国统一便捷的服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

不错的是被银保信机构评委2018年度A级别。

关于附赠服务,大地保险主要有以下几种特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安在附赠服务上作出了以下特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险是具有电话车险和网上车险双重服务的私有企业,很在乎顾客感受,服务这块人保是不能比的,它的理赔是先进行赔付,在进行修车的方式,这样的理赔方式真的很方便。

它有许多服务内容的同时,也存在很多的限制,所以广大车主一定要注意了,只有符合要求的才可享受“先赔付、后修车”等的服务。

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下是中国人保的集中附赠的特色服务:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结
综合来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是在车主实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。
如果有车主很信任自己的车技,觉得自己出事故的可能性不大的,能够第一先探讨看看阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "中国大地保险易车险电话销售"的图文回答,望采纳!

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