小秋阳说保险-北辰
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都特别想知道保险理赔难不难？
投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。
大家的担心学姐也是明白的，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不可能有不赔付的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下文有进行详细分析：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，就不会出现理赔难。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "保险索赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！
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