保险问答

中国大地保险车险投保客服电话

提问:掩映竹篱茅舍   分类:大地车险
优质回答

小秋阳说保险-北辰

这段时间有不少车主朋友来问学姐:

“大地车险价格比较优惠,不知道理赔服务怎么样?”

“阳光车险的业务虽然比较小,但是听说做的还挺好,再拿来跟大地相比,怎么样??”

“大地公司在理赔服务方面,和平安、人保这些大公司的差距到底有多大?”

......

看来大家都很关心这些问题,那学姐今天就趁着这个机会,来和大伙分析一下,大地车险来和这几家公司pk一下,优势和劣势各是什么。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
一个保险公司的规模,可以从它和4S店合作的情况,以及他自身线下网点的情况来反映的。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。那么车主们在理赔尤其是在全国通赔这一方面,优势更明显,既方便又快捷。 

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。就算成立的时间很短,但它在保险行业里却发展地很快,势头很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:比如线下理赔网点它分别的不够广泛,面积不够大,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,而且旗下还有许多家分公司、余家中心支公司、支公司、营销服务营业部在全国分布着。

平安保险公司的实力是非常的强大 为什么这么说呢 中国保险行业就三个老牌子,平安保险公司就是其中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,综合实力很强的一个保险公司,建立历史悠久,公司规模也很大,保费规模实力强大到在全球财险市场排行最前。

人财保险公司旗下的线下赔理网点数量是全国最多的一个,往北到南不论是城市还是村落,总是能看到人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

评判标准有很多,以线下网店和4s店综合数据也是可以的,人保、平安两家公司略胜一筹,相比之下,大地和阳光稍显逊色。

毕竟是大公司牌子久,底气也足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
在车险的价格方面,学姐需要强调的是:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,选择哪家公司购买车险都无所谓,都是一样的车险条例和保费。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此各家车险公司的报价应该作为车主购买车险是的参考的一部分,还有很多方面需要考虑。
OK~下面回到正题:
差异化大小在车险价格上,各家公司没有很大变化,要是条件满足同一车主的同一辆车且车险方案相同的话,最多100块的报价差别,其余基本都是一样的。
下面我们用平安和人保为例给大家简单说明,两家公司的车险报价情况在满足同一辆车主的同一辆车时的情况为:

中国平安报价

实际情况下,无论是第三方责任险,还是三者险及车损险,三者报价在两家公司中没有区别。
就车险价格方面来说,即使老牌公司,优惠政策的差异化没有凸显出来。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
做的好的是阳光保险的服务方面,在2018年处于A级,很完美。

以下几种附赠服务特色,阳光保险值得称赞:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。承保出险和赔付包含任何地区,这点您可以放心,车险理赔服务不受时间地点的约束。
修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外,也可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

大地保险在附赠服务方面也是做出了特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安在附赠服务上作出了以下特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话车险与网络车险业务,比人保的服务更好,用户体验更棒,“先理赔,后修车”,通过采用前面这种方式,这样的理赔方式真的很方便。

服务内容虽然有很多,但是限制同样不少,所以广大车主一定要注意了,“先赔付、后修车”不符合要求不能享受这项服务。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅,是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐概括了一下
综合来看,大地与阳光的服务会比人保与平安更乏味更劣势一些。我们最好先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
不过通常“小公司”的优惠政策力度会更大,在车主们实际购买车险的时候,附赠的会比大公司更多更好,比如免费年检、免费洗车以及附赠物品行车记录仪这些方面。
如果有的车主对自己的车技有信心,觉得自己出险的几率不大的,能够第一先探讨看看阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "中国大地保险车险投保客服电话"的图文回答,望采纳!

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