不同车险公司的车险产品的条款、保费都差别不大,车险公司随便挑一家就行?错了!不过,看到题主关注车险公司,学姐还是放心的。毕竟,不同车险公司的理赔服务真的相差太多,某些车险公司理赔起来还真是不省心。
那车险哪家靠谱?哪家理赔高效?下面,学姐拎出了2020年车险行业前三名,给你讲讲它们的基本情况,看看到底好在哪?
入围前三名的是人保、平安、太平洋,三家哪家最好?谁排在了第一?答案等你揭晓:
此外,排在它们三家后头的车险公司并不逊色,2020年十大车险排名新鲜出炉,看看是哪十家:
人保、平安、太平洋车险公司“神仙打架”;
哪一家车险公司的车险更划算?;
服务质量与理赔时效大比拼;
一、人保、平安、太平洋车险公司”神仙打架“
学姐根据服务质量、口碑信誉、公司实力、保险种类、附赠服务五个维度,给三家车险公司排了名:人保财险>平安车险>太平洋保险。
保费收入——
保费收入是保险公司为履行合同规定的义务而向投保人收取的对价收入,简单来讲就是保险公司收到的保费。保费收入越高,意味着在同等条件下,越多的用户选择投保该公司保险产品。
另外,保费收入代表保险公司最主要的资金流入,也是保险人履行保险责任最主要的资金来源。如果保险公司很穷,想必车主们会放心不下。
①人保第一。2019年,人保总保费收入5960亿元,位于国内车险行业第一位。
②平安车险紧跟着人保。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元。
③太平洋保险位列第三。2019年,太平洋公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%。不过,营业收入包括了其他业务收入,综合来看平安略胜一筹。
人保的保费规模最大,意味着人保财力雄厚的同时,也是较多车主的选择。
偿付能力——
偿付能力简单来讲就是保险公司赔不赔得起钱,由综合偿付能力充足率来衡量,银保监会规定所有保险公司均不能低于100%。
①人保方面。据人保财险官网公布数据,截至2019年12月31日,其综合偿付能力充足率达到了282%。
②平安方面。据平安车险官网公布数据,截至2019年12月31日,其综合偿付能力充足率达到了259.71%。
③太平洋方面。据太平洋保险官网公布数据,截至2019年12月末,其太保产险的综合偿付能力充足率达到了292%。
在偿付能力上,以上三家车险公司的综合偿付能力充足率均远超银保监会不得低于100%的规定。
总的来说,三家车险公司都具备一定的偿付能力,赔得起!
服务评级——
保险公司服务评级按照得分从高到低依次分为A、B、C、D 四大类,分别为优秀、良好、较差、差。具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。
人保、平安、太平洋保险公司均多次获得保险公司服务评价AA级,服务等级均处在大多数车险公司之上,不愧为“神仙打架”。
不过,经分析,人保的服务网点渗透率极高,乡镇、村落都能找得到,联系售后、理赔相当便捷。因此,尽管三者服务评级相等,学姐觉得人保略胜一筹。
二、哪一家车险公司的车险更划算?车险种类都有哪些?——
车险由交强险和商业车险组成。交强险具备国家强制性质,必须购买。商业车险则可由车主自由选择。
车险怎样买才合理、划算?学姐总结了三套适用最广的方案:
商业车险分主险和附加险。每种车险都保些什么?哪些情况下建议购买?请看下图总结:
各种车险的保险责任及对应的投保建议都清楚了吗?
由篇幅有限,想更详细地了解哪些不必要买,可参考学姐的私人笔记:
哪家车险公司车险产品更便宜——
车险与人身保险不同,车险的条款以及相应的费率计算方法都由银保监会进行全国统一规定。不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费差别不大,如:同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
就以人保和平安为例,两家公司车险产品的保费如下:
可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。而要挑出性价比高的车险公司,“买得更划算”,只能对比各家公司的优惠政策、附赠服务以及理赔时效。
三、附赠服务与理赔时效大比拼附赠服务——
1.人保车险附赠服务包括:
①网上提交,自助理赔。通过中国人保微信公众号、小程序、手机APP,可网上提交索赔资料,全天24小时不受限;索赔环节全透明;小额案件“网上一站式”自助完成。
②网上咨询,全天守候。
中国人保提供7*24小时在线答疑,提供在线车常识、车保险和车理赔等即时服务。
③车险单证,四个减免。
免提交:绑定中国人保微信公众号、手机PP,则三证(驾驶证、身份证、行驶证)免提交。
免复印:确需提交三证,则提交方式完全电子化,免复印;逐步推行仅凭身份证“一证索赔”。
免单证:对2000元以下小额车损案件,客户无需提供修车发票;事故案情清晰免事故证明,气象灾害免气象证明,保险公司可以获取的索赔材料不用客户提供。
免奔波:在中国人保推荐的合作维修网点修车,修车发票无需客户提交,由中国人保与维修网点直接交接。
2. 平安车险附赠服务包括:
①闪电快赔-先赔付,再修车,万元以下,3天到账,结案支付,60秒到账;
②简易理赔-人伤案件,安心理赔,上门代收理赔资料,双方都是平安车主的事故,简易理赔;
③免费救援-7 ×24小时免费道路救援全国通赔;
④信任赔-授信理赔信任额度,车主自主理赔,驾驶安全互助。
3. 太平洋车险附赠服务包括:
①现场3G移动视频查勘,迅速定损;
②全国通赔,单证齐全即可当地理赔;
③专享"快易赔"上门收取理赔资料服务;
④1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。
从列举的附赠服务可以看到,人保的附赠服务齐全,理赔电子化、程序化,省时省心。关注理赔便捷、售后咨询畅通,人保车险是不错的选择。
平安车险、太平洋车险的附赠服务则侧重赔付的闪电到账、理赔资料跑腿,省去了送单据的麻烦。
理赔单据都有哪些?提前准备好,避免白跑一趟:
总的来看,三家车险的附赠服务都比较实用。
此外,人保、平安,规模更大,服务网点更多,无论是城市开车发生事故,还是回乡拜访亲友发生事故,随时都能联系得上。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好,可根据自身需求进行选择。