阳光人寿pk瑞泰人寿，哪家的理赔服务更吃香？

2021年7月30日，银保监会人身险部下发《关于近期人身保险产品问题的通报》，点名15家寿险公司（其中就包括阳光人寿保险公司），存在产品设计、条款表述、费率厘定、精算假设的问题，至于阳光人寿存在什么问题，大家可见下图：

看到这则新闻，想买阳光人寿保险公司的朋友就愣住了，以为这家保险公司就不靠谱了，不值得考虑进去。

其实学姐想说，保险产品跟我们在超市中看到的商品一个道理，肯定会存在成分不对这个问题，但不能因此就断定其背后的承保公司就不可靠了！

>>我们一般评判一家保险公司靠不靠谱？主要是看这些标准：

那今天学姐将以阳光人寿和瑞泰人寿做个对比，看看哪家保险公司更适合大家去参考？

阳光人寿和瑞泰人寿的对比重点：

公司实力对比
偿付能力对比
理赔服务对比

一、公司实力对比

阳光人寿的公司实力分析

阳光人寿保险股份有限公司，简称“阳光人寿”，成立于2007年12月17日，是阳光保险集团旗下的寿险公司，注册资金183.425亿元人民币，截至目前，阳光人寿已开设33家二级机构、近1000家三四级分支机构。

这里我们简单了解一下阳光人寿的母公司到底有多强？阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业，历经十余年的发展，已成为中国金融业的新锐力量。

阳光保险集团目前拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康等多家专业子公司。

>>那作为阳光保险集团的子公司阳光人寿，如果将它跟平安人寿对比，谁更牛逼呢？我们一起来看看吧：

瑞泰人寿的公司实力分析

瑞泰人寿保险有限公司，下面简称“瑞泰人寿”，成立于2004年1月，是第一家总部设在北京的合资寿险公司，注册资本18.71亿元，投资方为国家能源集团资本控股有限公司和南非耆卫集团耆卫人寿保险（南非）有限公司。

目前，瑞泰人寿保险公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、广东、浙江、湖北、重庆及陕西7家分公司及4家其他分支机构。

>>由于涉及内容比较多，想了解更多瑞泰人寿的公司背景详情，可点击这篇了解：

二、偿付能力对比

关于偿付能力，我们要知道一家偿付能力达标的公司需要满足以下这些条件：核心偿付能力充足率≥50%；综合偿付能力充足率≥100%。

那阳光人寿和瑞泰人寿的偿付能力怎么样，我们先来看一看数据：

阳光人寿的偿付能力数据：

瑞泰人寿的偿付能力数据：

综上所述，阳光人寿和瑞泰人寿这两家保险公司的偿付能力各项指标都符合银保监会的要求，大家就不用担心它们赔不了钱这个问题啦！

>>如果对于偿付能力这个专业名词还是不太懂，那可戳这里继续了解：

那上面既然谈到理赔，相信大家要关注的应该是保险公司的理赔服务或理赔时效，关于阳光人寿和瑞泰人寿的理赔服务，具体分析就在下文哦！

三、理赔服务对比

1、阳光人寿的理赔服务

关于阳光人寿的理赔时效，人家是这样承诺的：

（1）客户报案后，会有工作人员提供专业的理赔指导，提示理赔申请注意事项、一次性告知应备理赔证明及资料，解答理赔咨询；

（2）提交理赔申请时，若相关理赔证明及资料不齐全，阳光人寿将一次性通知申请人进行补充或完善；

（3）阳光人寿在收到保险金给付申请书及上述齐全的有关证明和资料后，将在5日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。

此外，学姐找到阳光人寿的2020年理赔年报，对于小额案件平均索赔支付周期是4.8小时，且获赔率为99%，如下图：

看完阳光人寿的理赔服务后，大家是不是更加好奇瑞泰人寿的情况呢？别急，继续往下看看就知道！

2、瑞泰人寿的理赔服务

跟阳光人寿类似，瑞泰人寿关于申请理赔资料齐全，案件性质明确且符合合同赔付条款，不需要进一步核查的案件，其理赔部门会在5个工作日内给予赔付，及时告知客户案件处理结果。

同样地，根据瑞泰人寿2020年理赔年报的数据，在小额理赔案件中，已有70%保额较低的客户通过微信平台提交理赔资料，瑞泰人寿这家公司均在3小时内结案并快速支付。

此外关于理赔服务，瑞泰人寿对符合条件的客户还提供重疾绿通服务，比如专家问诊、手术安排等，可见下图：

由此可见，阳光人寿和瑞泰人寿这两家保险公司的理赔服务各有特色，且对于小额案件的理赔时效都是快速的，这一点大家可放心。

>>当然，如果发生理赔，我们一定要注意理赔的资料，不然就会耽误理赔的速度了，至于各个险种对应的理赔资料是什么，这一文可告诉你：

四、学姐总结

整体来看，无论从公司实力、偿付能力，还是从理赔服务来看，阳光人寿和瑞泰人寿这两家保险公司都是可靠的，如果要说名气谁更好，可能大家听的最多是阳光人寿吧，毕竟名字听着就舒服。

但是，学姐要告诉大家，我们买保险，可不能这么草率哦，除了解保险公司的背景后，最重要是要清楚看产品本身是否满足大家的需求。

以上就是今天的内容，希望对大家有帮助！